Algemene voorwaarden | IHOUSEU

Algemene voorwaarden

Onze website

Uw gebruik van deze website en elke dienst die hierin is opgenomen, betekent acceptatie van deze Algemene voorwaarden.

klant informatie

U moet altijd controleren of de contactgegevens die u opgeeft correct zijn voordat u een klantaccount maakt of doorgaat met betalen.

U moet ervoor zorgen dat uw e-mailadres e-mail van ons domein kan ontvangen en uw mobiele telefoon is uitgerust om sms-berichten te verwerken, aangezien alle transactiebewijzen en bevestigingen in eerste instantie per e-mail worden verzonden of op verzoek worden verzonden. We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor leveringsfouten van berichten die naar e-mailadressen of mobiele telefoonnummers worden verzonden die u opgeeft, als onze berichten bijvoorbeeld worden geblokkeerd door uw of uw ISP's spamfilter of uw mobiel wordt geblokkeerd of geblokkeerd voor het ontvangen van sms-berichten .

Wanneer u een optie selecteert om uw tickets per sms te ontvangen, is het essentieel dat u ook de Belangrijke Info- en Ticketnotities leest die bij uw E-tickets worden gevoegd, die u per e-mail worden toegestuurd. Ihouseu Limited kan niet verantwoordelijk worden gehouden als u de toegang wordt geweigerd omdat u de verstrekte informatie niet volgt.

Houd er rekening mee dat als u tickets koopt binnen 24 uur van een evenement en sms-aflevering via sms aanvragen, sommige mobiele netwerken, met name internationale netwerken, langer kunnen duren om berichten af ​​te leveren. We raden u aan om voor uw e-mailbezorging uw tickets en sms te gebruiken om deze mogelijkheid te dekken, omdat Ihouseu Limited niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor het niet bezorgen van tickets per sms.

U bent verantwoordelijk voor het onderhouden van uw eigen gebruikersnaam en wachtwoord, indien nodig om toegang te krijgen tot uw klantaccount. U moet ervoor zorgen dat u uw gebruikersnaam en wachtwoord veilig opslaat en dat de gegevens die nodig zijn om toegang te krijgen tot uw klantaccount niet aan een andere partij worden verstrekt.

Als klant bent u verantwoordelijk voor uw klantaccount en de acties die daarin worden ondernomen. Als u weet of vermoedt dat de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw klantaccount of andere gegevens bij een derde bekend zijn geworden, moet u ons dit onmiddellijk per e-mail melden aan tickets@ihouseu.com

Privacy

Ihouseu Limited neemt uw privacy serieus. Wij zijn geregistreerd onder en voldoen aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens 1998. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie.

Product Pricing en titel

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat de prijzen die op onze website worden weergegeven correct zijn. Als er echter een fout in de prijsbepaling wordt gevonden, behouden we ons het recht voor om uw bestelling te annuleren of om contact met u op te nemen om de betaling van het eventueel verschuldigde extra bedrag te regelen of de door u gemaakte overbetaling (indien van toepassing) terug te betalen. De verwerking van een bestelling kan door ons op elk moment worden geannuleerd of gecorrigeerd tot de opening van de deuren op de dag van het evenement.

We behouden ons het recht voor om alle ticketprijzen zonder kennisgeving te wijzigen.

De titel van producten die bij ons zijn besteld, gaat niet over op u, de koper tot we een geldige betaling hebben ontvangen en verwerkt en dat de betaling op onze eigen bankrekening is gestort.

Uw bestelling

Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangt u automatisch een bevestigingsmail of sms van ons om te bevestigen dat uw bestelling is ontvangen. Uw bestelling vormt een aanbod aan ons om de tickets te kopen die zijn opgegeven in de bestelling.

Uw aanbieding wordt alleen door ons geaccepteerd als we u een e-mail hebben gestuurd of een sms hebben verzonden met uw bevestiging.

Items die niet zijn opgenomen in de verzend-e-mail zijn niet opgenomen in de bestelling en contract tussen u en ons.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen uit te stellen of te weigeren wanneer een transactie onvolledige details of details bevat die niet kunnen worden gecontroleerd of waar fraude wordt vermoed.

Als we redelijkerwijze niet in staat zijn om deze details te achterhalen of deze problemen op te lossen, zal een volledige terugbetaling plaatsvinden van de kaart die werd gebruikt op het moment van aankoop. Er wordt geen andere vorm van restitutie of tegoed aangeboden, en er wordt ook geen terugbetaling gedaan naar een kaart of account van een derde partij.

Als postkaartjes de door u gekozen beschikbare optie of optie zijn, verzendt Ihouseu Limited tickets per post van eerste klas, tenzij u kiest voor bezorging de volgende dag of, als gevolg van de aankoopdatum, dit de enige beschikbare optie is. Let op: Ihouseu Limited kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het niet bezorgen van tickets per postmethode en garandeert niet dat tickets die niet worden geleverd worden vervangen.

Annuleringsrechten en restituties

Raadpleeg het aankoopbeleid

Klachten van klanten

We streven ernaar om binnen zeven werkdagen op alle klachten of vragen van klanten te reageren.

Gebeurtenissen buiten onze controle

Ihouseu Limited is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming van enige verplichting onder deze Algemene voorwaarden als de vertraging of tekortkoming wordt veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle, inclusief, maar niet beperkt tot, daden van God, oorlog, burgerlijke wanorde of arbeidsconflict.

Licentie

Ihouseu Limited verleent u een licentie voor toegang tot de inhoud, informatie en diensten op onze website voor uitsluitend persoonlijk gebruik.

Met deze licentie kunt u afzonderlijke pagina's van onze website downloaden en in cache opslaan (via uw browser).

Deze licentie staat u niet toe om afzonderlijke pagina's of substantiële delen van onze website te downloaden en aan te passen, noch om onze website beschikbaar te stellen via een intranet, waar onze website of een substantieel deel ervan lokaal op het intranet wordt gehost.

Het ontwerp, de lay-out, de inhoud of de tekst van onze website kunnen niet worden gekopieerd, bewerkt of anderszins gemanipuleerd zonder onze uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming.

Onze website kan niet binnen het kader van een andere site worden geplaatst.

Copyright & Ownership

Alle inhoud, databases, grafische afbeeldingen, knoppen, pictogrammen, logo's, lay-outs en look & feel zijn het copyright van Ihouseu Limited tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld.

Het datamining, extractie of gebruik van enige inhoud of items vermeld in 10.1 is niet toegestaan ​​zonder onze uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming.

Beperking van aansprakelijkheid en redelijk te voorziene verliezen

Ihouseu Limited is aansprakelijk voor alle door u geleden verliezen als gevolg van schendingen van deze Algemene voorwaarden door ons, waarbij dergelijke verliezen redelijkerwijs te voorzien waren op het moment dat de overeenkomst tussen u en ons werd gesloten.

Alle zakelijke, indirecte of gevolgschade die redelijkerwijs te voorzien was op het moment van het contract tussen u en ons zijn uitgesloten.

Ihouseu Limited sluit aansprakelijkheid uit voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid of plichtsverzuim door ons, onze werknemers, agenten of functionarissen of door gebruik te maken van diensten die door ons worden geleverd.

Scheidbaarheid

De voorgaande paragrafen, subparagrafen en bepalingen van deze Algemene Voorwaarden zullen onafhankelijk van elkaar worden gelezen en geïnterpreteerd. Mocht een deel van deze overeenkomst of zijn paragrafen, subparagrafen of clausules ongeldig worden bevonden, dan heeft dit geen invloed op de resterende leden, subparagrafen en bepalingen.

Verklaring van afstand

Niet-naleving door Ihouseu Limited om de opgebouwde rechten onder deze Algemene voorwaarden af ​​te dwingen, mag niet worden opgevat als een verklaring van afstand van die rechten, tenzij we de afstandsverklaring schriftelijk bevestigen.

Volledige Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden bevatten de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en Ihouseu Limited. We behouden ons het recht voor deze Algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen zonder u hiervan op de hoogte te stellen.

Jurisdictie

Deze Algemene Voorwaarden worden geïnterpreteerd, geïnterpreteerd en afgedwongen in overeenstemming met de Engelse wetgeving en zijn onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de Engelse rechtbanken. Uw wettelijke rechten worden niet beïnvloed.